Όροι Αποστολής και Χρέωσης για το Toolchimp.gr

1. Τρόποι Αποστολής

  1. Αποστολή με Courier
    • Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier.
    • Χρόνος παράδοσης: 1-3 εργάσιμες ημέρες για αστικές περιοχές, 3-5 εργάσιμες ημέρες για απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές.
  2. Παραλαβή από Κατάστημα
    • Οι πελάτες μπορούν να παραλάβουν τις παραγγελίες τους από το φυσικό μας κατάστημα χωρίς επιπλέον χρέωση.
    • Απαιτείται τηλεφωνική ειδοποίηση ή email επιβεβαίωσης για την ετοιμότητα της παραγγελίας.
  3. Μεταφορική Εταιρεία (Για Ογκώδη Εμπορεύματα)
    • Για μεγάλες ή βαριές παραγγελίες, η αποστολή γίνεται μέσω μεταφορικής εταιρείας. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την περιοχή.

2. Έξοδα Αποστολής

  1. Παραγγελίες εντός Ελλάδας
    • Για παραγγελίες έως 50€, το κόστος αποστολής είναι 5€.
    • Για παραγγελίες άνω των 50€, η αποστολή είναι δωρεάν.
    • Για περιοχές δυσπρόσιτες, ενδέχεται να υπάρχει επιπλέον χρέωση.
  2. Αποστολές στο Εξωτερικό
    • Οι παραγγελίες για το εξωτερικό εξυπηρετούνται κατόπιν συνεννόησης. Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται ανάλογα με το βάρος και τον προορισμό.

3. Τρόποι Πληρωμής

  1. Αντικαταβολή
    • Χρέωση υπηρεσίας: 2€.
    • Διαθέσιμη μόνο για αποστολές εντός Ελλάδας.
  2. Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα
    • Δεχόμαστε όλες τις μεγάλες πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες μέσω ασφαλούς συστήματος πληρωμών.
  3. Τραπεζική Κατάθεση
    • Τραπεζική μεταφορά σε λογαριασμό που θα σας παρέχουμε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
    • Η παραγγελία αποστέλλεται μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσης.
  4. PayPal
    • Εύκολη και ασφαλής πληρωμή μέσω του PayPal λογαριασμού σας.
  5. Πληρωμή στο Κατάστημα
    • Ισχύει μόνο για παραλαβή από το φυσικό κατάστημα. Δυνατότητα πληρωμής με μετρητά ή κάρτα.

4. Όροι Παράδοσης

  1. Οι παραγγελίες που καταχωρούνται έως τις 14:00, επεξεργάζονται την ίδια ημέρα.
  2. Καθυστέρηση παράδοσης ενδέχεται να υπάρξει λόγω:
    • Κακοκαιρίας ή απεργιών.
    • Έλλειψης διαθεσιμότητας του προϊόντος. Σε αυτή την περίπτωση θα ενημερωθείτε άμεσα.
  3. Παρακαλούμε να ελέγχετε τα προϊόντα κατά την παραλαβή. Εάν εντοπιστεί πρόβλημα, ενημερώστε μας άμεσα.

5. Πολιτική Επιστροφών

  • Δυνατότητα επιστροφής προϊόντων εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Οι επιστροφές διέπονται από ξεχωριστή πολιτική, την οποία μπορείτε να βρείτε εδώ.
Για οποιαδήποτε απορία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected] ή στο τηλέφωνο +30 2671086260. Αυτή η πολιτική μπορεί να τροποποιηθεί ανά πάσα στιγμή.